Rückerstattungsrichtlinie

Wir stehen hinter unseren Produkten und Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Da unsere Produkte jedoch digitale Güter sind, die per Internet-Download und API-Nutzung bereitgestellt werden, bieten wir in der Regel keine Rückerstattungen an. IconTurbo ist ein Produkt, das von 开封市祥符区霜影图书店 betrieben wird.

Ausnahmen für Rückerstattungen

Aufgrund der Natur unseres Produkts als digitales Gut und der erheblichen GPU- und KI-Rechenressourcen, die für die Generierung erforderlich sind, bieten wir generell keine Rückerstattungen, Gutschriften oder anteilige Abrechnungen für Abonnements oder Pay-as-you-go-Credit-Käufe an.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollauf zufrieden sind. Während daher alle Verkäufe generell endgültig sind, prüfen wir Rückerstattungsanfragen in den folgenden Situationen gerne von Fall zu Fall:

• Es liegt ein dokumentierter, systemischer technischer Fehler unserer Plattform vor, der Sie daran hindert, den Dienst zu empfangen.
• Die generierten Icons weisen offensichtliche, schwerwiegende Mängel, Renderfehler oder einen vollständigen Qualitätsverlust auf, der die Assets völlig unbrauchbar macht.

Abonnementkündigungen

Wenn Sie einen wiederkehrenden Abonnementplan haben, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Ihre Kündigung wird zum Ende der aktuell bezahlten Laufzeit wirksam. Wir gewähren keine Rückerstattungen oder Gutschriften für angebrochene Abonnementzeiträume.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@iconturbo.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Konto-E-Mail-Adresse und den detaillierten Grund für Ihre Anfrage an.