退款政策

我們支持我們的產品，您的滿意對我們很重要。然而，由於我們的產品是透過網際網路下載和 API 消耗交付的數位商品，我們通常不提供退款。 IconTurbo產品由「开封市祥符区霜影图书店」營運。

退款例外情況

由於我們的產品作為數位商品的性質，並且生成過程需要大量的 GPU 和 AI 計算資源，我們通常不對任何訂閱或按量付費的點數購買提供退款、點數返還或按比例計費。

我們希望您對您的體驗完全滿意，因此，雖然所有銷售通常都是最終的，但我們很樂意在以下情況下根據具體情況審查退款請求：

• 我們的平台出現了有記錄的、系統性的技術故障，導致您無法獲得服務。
• 生成的圖示存在明顯的、嚴重的缺陷、渲染錯誤或品質完全遺失，導致資源完全無法使用。

取消訂閱

如果您使用的是定期訂閱方案，您可以隨時取消訂閱。您的取消將在目前付款週期結束時生效。我們不為任何未滿的訂閱期提供退款或點數。

如何申請退款

要申請退款，請傳送電子郵件至 support@iconturbo.com 與我們聯絡。請在郵件中包含您的訂單號碼、帳戶信箱以及您申請退款的詳細原因。